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DÚVIDAS
FREQUENTES

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O que está incluso no meu ingresso tipo Padrão e tipo PCD?

Acesso a todo o evento e suas atividades, como: palestras, ativações de marcas e empresas parceiras, happy hour, kit de brindes e praça de alimentação;

Bônus 1: acesso a Imersão online “Do planejamento à execução de um infoproduto fod@”, via Zoom, a ser realizada no dia 26/11/2023 com hora a combinar.

O que está incluso no meu ingresso tipo VIP?

Acesso a todo o evento e suas atividades, como: palestras, ativações de marcas e empresas parceiras, happy hour, kit de brindes e praça de alimentação;

Bônus 1: acesso a Imersão online “Do planejamento à execução de um infoproduto fod@” via Zoom a ser realizada no dia 26/11/2023 com hora a combinar;

Bônus 2: Lugar marcado;

Bônus 3: Hotseat online, via Zoom, pós evento com data e hora a combinar;

Bônus 4: Imersão exclusiva online “Estratégias para faturar 10 mil reais ou mais com ações de venda facilmente replicáveis” via Zoom, no dia 14/01/2024.

O que está incluso no meu ingresso tipo VIP Experience?

Acesso a todo o evento e suas atividades, como: palestras, ativações de marcas e empresas parceiras, happy hour, kit de brindes e praça de alimentação;

Bônus 1: acesso a Imersão online “Do planejamento à execução de um infoproduto fod@” , via Zoom, a ser realizada no dia 26/11/2023 com hora a combinar;

Bônus 2: Lugar marcado;

Bônus 3: Hotseat online, via Zoom, pós evento com data e hora a combinar;

Bônus 4: Imersão exclusiva online “Estratégias para faturar 10 mil reais ou mais com ações de venda facilmente replicáveis”, via Zoom, no dia 14/01/2024.

Bônus 5: Acesso ao dia da montagem no dia 17/11/2023 com horário a combinar. Sendo o deslocamento para visitação no dia da montagem de responsabilidade da participante.

Bônus 6: Convite especial para um Brunch com a Lua e a equipe do evento no dia 19/11/2023 das 10h às 13h. Sendo o deslocamento até o local do brunch de responsabilidade da participante.

Como receberei os acessos aos bônus do ingresso tipo VIP?
A Organização entrará em contato para alinhar o acesso às imersões, hotseat e lugar marcado. O contato será realizado no mesmo email que você realizou a compra.

 

Como receberei os acessos aos bônus do ingresso tipo VIP Experience?

A Organização entrará em contato para alinhar o acesso às imersões, hotseat, lugar marcado, visitação ao dia da montagem e convite para o brunch. O contato será realizado no mesmo email que você realizou a compra.
 

Tem desconto para compras de ingresso em grupo?

Sim, a partir de grupos com 03 (três) pessoas você deve entrar em contato via Whatsapp: 11 91183-0308 ou via email: suporte@digigirls.com.br com quantidade de pessoas do grupo + nomes completos. Dessa forma você receberá um cupom personalizado para concluir a compra.

Grupo de 03 a 06 pessoas: descontos fixos

Acima de 07 (sete) pessoas você receberá uma proposta personalizada de acordo com o tipo de ingresso solicitado.
 

É possível realizar upgrade de ingresso?

Sim, mas atente-se as regras para a troca de ingressos:

Quanto custará? Você pagará a diferença entre o valor do ingresso que você adquiriu primeiro e o ingresso que você deseja, como o VIP ou VIP Experience.

Como solicitar o upgrade: você deve entrar em contato via Whatsapp: 11 91183-0308 ou via email: suporte@digigirls.com.br com o assunto “Upgrade - Nome do Participante” e no corpo do email deve constar o seu nome completo, email de compra, seu tipo de ingresso atual e para qual ingresso deseja realizar o upgrade.

Como é realizado o upgrade: Após o seu contato, enviaremos um link de pagamento para você realizar o upgrade para o ingresso desejado.

Tipos de ingressos que podem solicitar o upgrade:

Ingressos comprados na pré-venda;

Ingressos do tipo padrão;

Ingressos do tipo VIP.

Upgrades disponíveis:

Ingressos comprados na pré-venda podem solicitar upgrade para o ingresso tipo VIP ou VIP Experience;

Ingressos do tipo padrão podem solicitar upgrade para o ingresso tipo VIP ou VIP Experience;

Ingressos do tipo VIP podem solicitar upgrade para o ingresso tipo VIP Experience;

Não recebeu o e-mail de confirmação?

Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você poderá acessá-lo a qualquer momento através do menu “Meus pedidos” na Hotmart. Lembrando que, para acessar o menu “Meus pedidos”, você precisa ter uma conta Hotmart criada no e-mail usado para a compra do(s) ingresso(s).

Vocês emitem certificados?

Sim. Os certificados serão enviados para o e-mail cadastrado no momento da compra em até uma semana após o evento.

Vocês emitem nota fiscal?

Sim. Uma vez confirmado o seu pagamento, a nota fiscal será automaticamente enviada em até 30 dias úteis após a data do pagamento para o mesmo e-mail informado no momento da inscrição. Para mais informações, entre em contato conosco pela nossa Central de Ajuda.

Qual horário do evento?

O evento é das 8h às 22h. Sendo o início do credenciamento às 8h00 e o começo das palestras às 09h00. Para facilitar sua entrada no credenciamento, tenha em mãos seu ingresso (impresso ou no celular) e documento pessoal.

A entrada nas palestras é por ordem de chegada?

Sim, então chegue cedo pra garantir seu lugar.

O estacionamento está incluso?

Não, o estacionamento é por conta do participante. Existe um estacionamento dentro do condomínio empresarial onde o Espaço do Bosque fica, lá cobram R$28,00 por veículo e o pagamento é diretamente com a administradora do estacionamento. Se der, prefira ir de táxi/uber ou transporte público.

Está inclusa alimentação?

Não, a alimentação é por conta de cada participante. Teremos food trucks à disposição na área de alimentação e também existem restaurantes e lanchonetes próximas do local do evento, como:

Rizzo Italian Grill Lapa

TCP Ebpark Restaurante

Sabor Família

Espaço Árabe

Paratodos Burguer e Beer

Restaurante e Pizzaria Santa Seia

Tempero Paulista Restaurante

Restaurante Seringueiras Lapa - O Autêntico

Lila Refeições

Gulomania Restaurante e Lanchonete Ltda

Haverá espaço para guardar minhas bagagens?

Não teremos chapelaria no evento. Recomendamos evitar levar malas para que você aproveite o dia inteiro do evento sem nenhuma preocupação. Além disso, aconselhamos que você esteja sempre em posse dos seus pertences: não abandone o celular carregando, nem mochilas ou bolsas no chão ou em cantos. A produção do evento não se responsabiliza pelos pertences dos participantes.

Posso cancelar minha inscrição?

Sim. O cancelamento da compra do ingresso poderá ser solicitado em até 7 dias corridos, contados a partir da data da sua efetivação, contanto que a compra tenha sido realizada em até 48 (quarenta e oito) horas antes da data de início do DIGI.GIRLS DAY. A solicitação de cancelamento dentro do prazo deverá ser feita pelo titular da compra através de chamado para a Hotmart no link: https://refund.hotmart.com/?_gl=1%2an5anar%2a_ga%2aMTk5MzU2NDAxMS4xNjY5Mjk4NTYw%2a_ga_GQH2V1F11Q%2aMTY3NTE5MDAwNS4xLjEuMTY3NTE5MDE4Ny40MC4wLjA.

Posso transferir a minha inscrição?

Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra pelo site da Hotmart, seguindo o passo a passo do link https://help.hotmart.com/pt-BR/article/alterando-meu-ingresso/208341738

Quando ocorrem as viradas de lote?

As viradas de lote ocorrem nos dias: 11/07, 26/08 e 31/10 ou até esgotarem os ingressos em cada lote. Fique de olho nas campanhas e comunicações do evento.

Parcelei a minha compra no cartão de crédito e o valor da minha compra veio mais alto, o que aconteceu?

Compras parceladas no cartão de crédito na Hotmart possuem incidência de juros de 2.89% ao mês, no regime de juros compostos. Na página de compra, antes de concluir o pagamento, você poderá visualizar o valor das parcelas com o acréscimo, caso opte pelo parcelamento.

Existe desconto para estudantes?

Não oferecemos ingresso promocional para estudantes. Por lei, estão sujeitos à meia-entrada, as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.

Existe desconto para PCD?

Sim, você deve entrar em contato com a Organização do evento via Whatsapp: 11 91183-0308 ou via email: suporte@digigirls.com.br. 

Após entrar em contato via whatsapp ou no email acima, você receberá um cupom personalizado para concluir a sua compra;

Benefício não cumulativo com outras promoções;

Benefício não válido para os ingressos do tipo VIP e VIP Experience;

Benefício para 01 (um) acompanhante deve ser solicitado antes para a Organização do evento via Whatsapp: 11 91183-0308 ou via email: suporte@digigirls.com.br;

O acompanhante deverá entrar junto com o participante com o ingresso PCD;

Venda personalizada via Whatsapp: 11 91183-0308 ou via email: suporte@digigirls.com.br;

Ingresso PCD tem entrada autorizada mediante apresentação de um dos comprovantes da deficiência abaixo:

Cartão do INSS: para atestar o recebimento de aposentadoria especial de pessoa com deficiência;

RG com identificação da deficiência;

Cópia do laudo médico para atestar sua condição. É importante que nesse laudo estejam incluídos o Código Internacional de Doenças (CID) e uma descrição da condição da PCD.

Pessoas que não comprovarem a deficiência deverão pagar o valor do ingresso tipo padrão integral, podendo complementar o valor no momento da entrada via PIX. 

O espaço conta com acessibilidade?

O Espaço do Bosque possui acessibilidade: sem degraus e escadas, com rampas, banheiros adaptados e piso plano. Caso você tenha uma necessidade especial só entrar em contato com a gente em até 7 dias úteis do início do evento, que faremos o possível para atendê-lo. A comunicação deverá ser realizada através do e-mail: suporte@digigirls.com.br com o assunto “Acessibilidade para PNE - Nome do Participante”.

É permitida a entrada de cães guia devidamente identificados para atendimento aos portadores de deficiência visual, mediante aviso prévio em até 7 (sete) dias úteis antes do início do evento, através do e-mail suporte@digigirls.com.br.

Caso necessário a presença de um acompanhante, este deverá possuir ingresso e credencial para o evento. Caso o acompanhante não seja necessário durante todo o evento, entrar em contato através do e-mail suporte@digigirls.com.br até 7 dias úteis do início do evento com a referida informação, solicitando a permissão da entrada do mesmo, cuja necessidade será avaliada pela Organização.

É permitido a entrada de menores de idade?

A classificação etária do evento é de 18 (dezoito) anos. A entrada de menores de 18 (dezoito) anos não será permitida. Os participantes do evento deverão obrigatoriamente apresentar seus documentos originais para entrada no evento.

Como faço para patrocinar o Digi.Girls Day?

Para mais informações sobre as cotas de patrocínio envie um e-mail para comercial@digigirls.com.br.

Sou um veículo jornalístico, como faço para credenciar como imprensa no Digi.Girls Day?

Para se cadastrar como imprensa preencha o formulário: Credenciamento de Imprensa. Vamos analisar o seu cadastro e entrar em contato.

Vocês indicam hotéis que estejam próximos ao evento?

Sim. Indicamos o Holiday Inn Anhembi e Hotel Ibis Barra Funda.

No hotel Holiday Inn Anhembi para garantir seu desconto, faça sua reserva através do e-mail reservas.saocc@ihg.com informando o código "Digi.Girls" para ter tarifas especiais. O desconto será válido nas categorias: Apartamento Standard; Apartamento Superior; Apartamento Luxo; Apartamento Premium; Suíte Junior; Suíte Master; Suíte Executiva.

No hotel Ibis Barra Funda os participantes do evento tem 15% de desconto em cima da tarifa pública vigente do dia. Faça sua reserva clicando no link: http://www.accorhotels.com/lien_externe.svlt?goto=rech_resa&destination=8990&sourceid=BFCAPT&dayIn=18&monthIn=11&yearIn=2022&nightNb=1&preferredCode=BFCAPT&merchantid=par-accorFR . Quando selecionar a categoria do quarto vai aparecer Special Offer em vermelho, depois dar andamento para efetuar a reserva.

 

Hotéis próximos ao Espaço do Bosque:

Uniclass Hotel Lapa

Center Park Hotel

Hotel Nova Lapa

Ibis Style SP Barra Funda

Plaza Inn American Loft

Hotel Espaço Barra Funda

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